Pada tanggal 22 November, delegasi yang terdiri dari calon mitra utama Jepang melakukan kunjungan khusus ke WIN-VIET Precision Machinery Co., Ltd. untuk-inspeksi lokasi dan negosiasi bisnis, yang bertujuan untuk mendapatkan-pemahaman mendalam tentang portofolio produk, proses layanan, dan kemampuan keseluruhan perusahaan.
Ditemani oleh tim manajemen WIN-VIET selama kunjungan, klien Jepang mengunjungi bengkel produksi, pusat pemeriksaan kualitas, area pergudangan dan pengiriman, serta pusat layanan pelanggan. Mereka memeriksa dengan cermat seluruh proses pembuatan produk inti termasuk alat kelengkapan pipa baja tahan karat, katup, dan sambungan cepat-mulai dari pemilihan bahan mentah dan pemesinan presisi hingga pengujian produk jadi. Klien juga berfokus pada mekanisme kontrol kualitas siklus penuh WIN{{4}VIET yang dibangun berdasarkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, yang mencakup verifikasi kepatuhan dalam desain produk, pemantauan data real-time selama produksi, dan pengujian kinerja multidimensi sebelum pengiriman. Sementara itu, melalui komunikasi-di lokasi dengan tim layanan, mereka memperoleh pemahaman menyeluruh tentang sistem layanan respons 7×24-jam milik perusahaan yang mencakup konsultasi pra-penjualan, dukungan teknis-penjualan, serta operasi dan pemeliharaan purna jual, termasuk pengembangan solusi yang disesuaikan, panduan pemasangan produk, dan layanan inspeksi rutin.
Selama sesi diskusi, klien Jepang, berdasarkan persyaratan aplikasi mereka di sektor petrokimia dan pengolahan air, melakukan penyelidikan terperinci mengenai indikator produk inti seperti ketahanan korosi pada alat kelengkapan pipa baja tahan karat, kinerja penyegelan katup, dan stabilitas adaptif dari kopling cepat. Mereka juga melakukan-komunikasi mendalam dengan tim WIN-VIET mengenai detail layanan seperti siklus pengiriman pesanan dan-jangka waktu penyelesaian masalah purna jual. Klien dengan jelas menyatakan bahwa-pemeriksaan di lokasi dan-komunikasi mendalam telah sepenuhnya menunjukkan standar kualitas produk WIN-VIET yang ketat-mulai dari sertifikasi kepatuhan bahan mentah hingga kinerja produk jadi yang konsisten, semuanya memenuhi tingkat internasional tingkat lanjut. Mereka juga sangat terkesan dengan filosofi layanan perusahaan yang berpusat pada pelanggan dan kemampuan respons yang efisien, terutama masukan cepat mengenai kebutuhan pelanggan yang dipersonalisasi dan jawaban profesional terhadap pertanyaan teknis. Saat itu juga, klien menyatakan penghargaan yang tinggi terhadap produk dan layanan WIN-VIET, dan mengusulkan untuk menjadikan pemeriksaan ini sebagai titik awal untuk memajukan kerja sama pesanan tertentu sesegera mungkin dan membangun kemitraan rantai pasokan yang stabil-jangka panjang.
Kunjungan ini tidak hanya memperdalam rasa saling percaya dan pengertian antara kedua pihak, namun juga meletakkan dasar yang kuat bagi WIN-VIET untuk berekspansi lebih jauh ke pasar Jepang dan Asia Timur. Ke depannya, WIN-VIET akan terus menjunjung tinggi prinsip "Kualitas Pertama, Keunggulan Layanan", terus mengoptimalkan sistem kontrol kualitas produk dan proses layanan pelanggan, serta menyediakan produk unggulan dan layanan yang lebih profesional kepada klien global untuk mencapai pengembangan yang saling menguntungkan dengan semua mitra.
